Tekst był pierwotnie opublikowany na Blog Forum Spider’s Web – miejscu, gdzie każdy Czytelnik Spider’s Web może prowadzić własnego bloga i publikować świetne teksty. Najlepsze z nich promujemy na stronie głównej Spider’s Web. Spider's Web dotarł w tym tygodniu do treści wewnętrznego forum dla pracowników Play. Informacje tam zawarte miały posłużyć do stworzenia cyklu artykułów, jednak po publikacji materiałów źródłowych na blogu Marcina Gruszki, rzecznika prasowego telekomu, SW poprzestało na pierwszej części artykułu. Chociaż nie dowiedzieliśmy się niczego naprawdę zaskakującego, ujawnione wpisy dużo mówią na temat strategii operatora i jego podejścia do klienta(niekoniecznie negatywnie). W poniższej analizie zwracam uwagę na najciekawsze moim zdaniem fragmenty. Opierałem się o materiały Play, pochodzące z bloga pana Marcina Gruszki.
Jak Play prowadzi biznes – analiza dokumentów opublikowanych przez Marcina Gruszkę